尊敬的客户，您好！
　　 衷心感谢您对我们的信赖与支持！能够为您提供服务我们深感荣幸！
　　 “用心服务　共创价值”，确保顾客100％的满意，是我们一贯的服务宗旨，在您购买时空商城软件后，我们将及时响应您的服务请求，同时我们欢迎您监督我们的服务质量。您的意见与建议是我们产品与服务持续改进的动力，让我们用心为您做得更好！
　　 再次感谢您对我们的支持，祝愿您的事业蒸蒸日上，基业常青。

您将得到的服务
　　 为了保护客户的合法权益，本公司将为您提供规范的、高质量的服务。
第一条 服务签约
　　 凡是思远数码有限公司的客户，只有与思远数码服务单位签订了《服务合同》，才能享受相应售后服务。
　　 《服务合同》由思远数码公司统一印刷，并由思远数码服务单位与客户签订。
第二条 时空商城软件售后服务项目
1.培训服务
　　 为帮助您掌握动易软件的业务操作技能、高级应用，在您购买了“培训服务包”后，将由思远数码服务单位上门为您提供标准课程或专项课程培训服务。
2.安装服务
　　 思远数码公司在您购买时空商城软件之后，根据您的实际情况，采用远程控制方式帮助您成功安装和使用动易软件。在您购买了“安装服务包”后，将由本公司服务单位上门为您提供软件安装服务。
3.技术支持服务
　　 思远数码公司为您提供问题解答、程序升级、数据库升级、灾难修复等技术支持服务。在您使用过程中遇到问题时，可通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天及其他方式，向思远数码公司寻求技术支持。
4.客户定制服务
　　 为了满足您的个性化需求，思远数码公司根据您提供的需求说明书，与您签订《定制服务协议》，在公司标准产品基础上为您提供定制服务。
5.其他服务
　　 思远数码公司还可为您提供其他服务包，如：服务器安装、调试、安全设置、网络知识培训、网页制作培训等内容，以求最大限度地满足您对动易产品周边服务的需求。
　　 有关服务产品的详细介绍请登录动易公司网站http://www.sydigital.com.cn/查询。

如何寻求定制我们的服务
　　 如果您觉得以上服务还是不能满足你现在的要求时，请您与就近的思远数码服务单位联系。
　　 如不清楚联系方式，请登录思远数码公司网站http://www.sydigital.com.cn/查询。或参照下面的联系方式。　　

期待您的意见与建议
　　1.意见及建议，请发送到caojin@sydigital.com.cn或登陆http://www.jspsky.com/上的客户需求系统反馈给我们。
　　 2.直接向动易公司投诉：
　　 电　　话：(029)88212987
　　 传　　真：(029)88278265
　　 投诉邮件：caojin@sydigital.com.cn
　　 网上投诉：http://www.jspsky.com/

陕西省西安思远数码科技有限公司